תקנון רכישה ומדיניות ביטולים
עודכן לאחרונה: 28 ביוני 2026
תקנון זה מסדיר את תנאי ההרשמה, התשלום והביטול לקורס הצילום ולסדנה החד-פעמית של פוטוקידס. עצם ביצוע ההרשמה והתשלום מהווה הסכמה לתנאים המפורטים כאן. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים כאחד.
1. מי עומד מאחורי השירות
המוכר ומפעיל השירות:
עוסק מורשה מס' 305296121
דוא"ל: gal.catz@gmail.com
טלפון: 054-613-3014
2. המוצרים והמחירים
פוטוקידס מציעה שני מוצרים עיקריים:
- קורס צילום בסמארטפון - קורס בן 8 מפגשים להורים וילדים.
- סדנה חד-פעמית - מפגש צילום בודד הורה-ילד.
המחיר המעודכן והמחייב של כל מוצר מוצג באתר ובעמוד התשלום במועד ההרשמה. המחירים כוללים מע"מ כדין. פוטוקידס רשאית לעדכן מחירים ומבצעי השקה מעת לעת; עדכון כזה לא יחול על הרשמות שכבר שולמו.
3. ההרשמה והתשלום
ההרשמה מתבצעת באתר באמצעות בחירת מועד ומילוי פרטים. התשלום נסלק דרך מערכת הסליקה המאובטחת של Sumit (סליקת אשראי מוצפנת בתקן PCI DSS). פרטי כרטיס האשראי נשלחים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים במערכות פוטוקידס.
עם השלמת התשלום תופק חשבונית/קבלה דיגיטלית שתישלח לדוא"ל שמסרתם. ההרשמה נחשבת מאושרת רק לאחר אישור התשלום בפועל. מספר המקומות בכל מועד מוגבל, והרישום הוא לפי סדר ההרשמה והתשלום.
4. מדיניות ביטולים והחזרים
מדיניות הביטול נשענת על חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ועל תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, ומוסיפה עליהם תנאים מסחריים של פוטוקידס למקרים שמעבר לחלון החוקי.
4.1 זכות הביטול לפי חוק (גוברת תמיד)
בעסקת מכר מרחוק (הרשמה מקוונת) רשאי הנרשם לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך הפרטים, לפי המאוחר - ובלבד שהביטול ייעשה לפחות יומיים (שאינם ימי מנוחה) לפני מועד תחילת הפעילות. במקרה כזה יושב התשלום בניכוי דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
4.2 סדנה חד-פעמית
- ביטול 7 ימים ומעלה לפני מועד הסדנה - החזר מלא בניכוי דמי ביטול כאמור בסעיף 4.1.
- ביטול בפחות מ-7 ימים או אי-הגעה - לא יינתן החזר כספי, אך ניתן להעביר את ההרשמה למועד אחר פעם אחת, בכפוף לזמינות מקום.
4.3 קורס 8 מפגשים
- ביטול עד 7 ימים לפני המפגש הראשון - החזר בניכוי דמי ביטול כאמור בסעיף 4.1.
- לאחר תחילת הקורס - לא יינתן החזר על מפגשים שכבר התקיימו. ניתן לקבל זיכוי או לעבור למחזור הבא עד תום המפגש השני.
- מהמפגש השלישי ואילך - לא יינתן החזר או זיכוי.
4.4 אופן הביטול וההחזר
הודעת ביטול תימסר בדוא"ל (gal.catz@gmail.com) או בטלפון (054-613-3014). החזר כספי, ככל שמגיע, יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה ובתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.
5. ביטול או שינוי מצד פוטוקידס
פוטוקידס רשאית לבטל או לדחות מועד פעילות עקב נסיבות שאינן בשליטתה (כוח עליון, מחלה, מיעוט נרשמים וכד'). במקרה כזה יוצע לנרשם מועד חלופי, ואם אינו מתאים - יושב לו מלוא הסכום ששולם, ללא דמי ביטול.
6. קניין רוחני ושימוש בתמונות
כל התכנים, החומרים והמערכים הנמסרים במהלך הקורס והסדנה מיועדים לשימוש אישי של הנרשם בלבד, ואין להעתיקם, להפיצם או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב. תמונות שמצולמות במהלך הפעילות הן קניינו של המצלם.
7. סמכות שיפוט ועדכון התקנון
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז. פוטוקידס רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת; הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, והמועד יופיע בראשו.